淘宝数据显示，过去一年有超过一百万人就修改账号名问题咨询淘宝客服。但因淘宝账号是淘宝用户的唯一身份识别依据，如果改动可能会导致相关订单信息、会员资格、优惠等用户权益得不到保障，所以暂时无法支持修改。

淘宝账号名修改正在进行随机灰测（即灰度测试简称，指在某项产品或应用正式发布前，选择特定人群试用，逐步扩大其试用者数量，以便及时发现和纠正其中的问题——编者注），预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群。 那么，怎样查询自己在不在灰测名单中呢？客服称，可以通过淘宝APP-【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【淘宝账号】进入查看是否在灰测名单中。如果不在，也不用着急，后续会逐步开放。 记者查询发现，自己的淘宝账号名不在灰测名单中，同时，页面写明，账号名是用户唯一凭证，一年仅允许修改一次。

淘宝提示：账号名一年仅允许修改一次 此前关于要求淘宝能换ID的呼声越来越高。2020年，微博宣布可以修改用户名后，曾有大量用户到淘宝微博下留言，要求淘宝也可以修改账号名。但当时淘宝官微霸气回应：不改。 这条微博下，第一热评是“知道我每次退货的时候，手抄id的绝望吗？”该条评论网友的淘宝账号是“饕餮餮饕饕餮餮餮餮餮”。 ID是这些购物软件平台识别用户或消费者的唯一凭证。在以销售交易为主的电商平台，ID更是贯穿了他们从注册、登录到最终下单、物流、售后和绑定会员权益的全过程：贴在快递上的电子面单、带着商品信息和物流单号的订单数据，挂着的都是用户ID。

京东等平台不支持修改用户名 另外，据悉修改淘宝账号名在3月16日进行了小规模的灰度测试，又在3月23日扩大灰测面，随机灰测到的1000万名消费者都有改名机会。“从技术上来说，淘宝修改ID并不是难事。”作者在文中表示，难点在于消费者进入淘宝后的所有链路与300多个工作系统关联，“‘改名’就不只是一个技术部门的事，而是涉及了阿里内部不同工种的合作：几年前，阿里CCO（客户体验事业群）和CTO（技术线）等部门就已经尝试过推进淘宝改ID这个项目，但它真正立项，还是去年3月份的事。”

修改淘宝用户名内测入口：